Politica de confidențialitate
Cum colectăm și folosim datele personale pe ultrainstal.ro.
Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul ultrainstal.ro, în ce scop le folosim și care sunt drepturile tale. Ultima actualizare: 10 august 2026.
Cine este operatorul
Operatorul datelor este Ultra Instal, care prestează servicii de montaj și întreținere a aparatelor de aer condiționat. Ne poți contacta la 0774 031 641 sau prin email la contact@ultrainstal.ro.
Ce date colectăm
Prin formularul de contact colectăm numele, numărul de telefon, localitatea și detaliile lucrării pe care ni le scrii. Aceste date sunt strict cele necesare pentru a-ți răspunde și a stabili o programare.
Dacă ne suni sau ne scrii pe WhatsApp, păstrăm numărul de telefon și conținutul discuției pentru a putea urmări cererea ta.
Automat, prin instrumentele de analiză și publicitate (dacă sunt active și dacă ți-ai dat acordul), pot fi colectate date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, paginile vizitate și sursa vizitei.
În ce scop folosim datele
Pentru a răspunde cererilor primite și a stabili programări; pentru emiterea documentelor fiscale aferente lucrărilor; pentru a înțelege cum este folosit site-ul și a îmbunătăți serviciile; și, cu acordul tău, pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare.
Temeiul legal
Prelucrarea se face pe baza consimțământului tău (formular, cookie-uri de marketing), pe baza executării contractului de prestări servicii și pe baza obligațiilor legale (documente fiscale).
Cui transmitem datele
Datele trimise prin formular sunt procesate de Formspree Inc., serviciul care ne livrează mesajele pe email. Nu vindem și nu închiriem date personale către terți.
Dacă sunt active, Google Analytics și Google Ads pot procesa date tehnice de utilizare, conform politicilor proprii.
Cât timp păstrăm datele
Datele din cererile de ofertă se păstrează maximum 24 de luni. Documentele fiscale se păstrează pe durata prevăzută de lege. Datele de analiză a traficului se păstrează conform setărilor serviciului folosit.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la contact@ultrainstal.ro.
Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).